SERVICE ADVISOR Bornem

Maak deel uit van ons team in de werkplaats!

Full-time
± 2 jaar
Bornem

Wij zoeken een enthousiaste medewerker die het naverkoop wil versterken!

Als SERVICE ADVISOR ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Naast een vlot en vriendelijk contact aan onze receptiebalie, per telefoon en mail, verwerk je ook alle bijhorende administratie ordelijk en efficiënt. Je zorgt voor het inplannen van de afspraken, de facturatie en afhandeling van klantendossiers, leasings en garanties. Daarbij ben je zeer oplossingsgericht bij eventuele klachten en houdt de klanten op de hoogte van de status van het werk.

Kortom: we zijn op zoek naar een medewerker die graag klantencontact verzorgt, administratief sterk is, het hoofd koel kan houden, snel en oplossingsgericht kan denken en daarenboven de hele flow van de naverkoop onder de knie heeft.

PROFIEL

Je bent sterk in contacten met klanten en bezit de nodige commerciële feeling.
Klantentevredenheid en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
Je bent een administratieve topper die de handen uit de mouwen wil steken.
Naast een interesse voor auto’s heb je idealiter al een relevante werkervaring als service advisor binnen onze sector achter de rug.
Vlot navigeer je door MS office applicaties en bent bereid onze interne systemen te leren kennen. Kennis van Incadea of Navision is een plus
Je bent stressbestendig, een echte multitasker, proactief en flexibel ingesteld qua taken en uren.
Naast het zelfstandig organiseren en uitvoeren van je taken op een efficiënte manier, werk je ook graag in teamverband.
Je bent nauwkeurig op alle vlakken en stipt in het maken van afspraken.
Je bent woonachtig regio Sint-Niklaas
In bezit van rijbewijs B en rij-ervaring.
Je bent bereid snel op te starten.

PROFFESIONELE VAARDIGHEDEN

Personen onthalen en hun vraag identificeren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Brieven, tabellen, … invoeren volgens instructies
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Kopieerwerk verrichten
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN

Resultaatgerichtheid
Plannen en organiseren
Kritisch denken
Flexibiliteit
Zelfstandigheid
Klantgerichtheid
Communiceren
Samenwerken
Verantwoordelijkheid

ONS AANBOD

Wij bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur aan.
Een boeiende job in een stevige bedrijvengroep binnen de automobielsector met een prettige werksfeer waar je inzet en motivatie gewaardeerd worden.
Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en bonussysteem, afhankelijk van je kennis en ervaring, aangevuld met de nodige extra-legale voordelen.

CONTACT

Word jij onze nieuwe collega? Mail dan snel je motivatie en CV door naar Lieven Simoens – lieven.simoens@imacar.be

Meteen solliciteren!

Waarom werken bij Imacar?

Bij Imacar geloven we dat mobiliteit niet alleen gaat over voertuigen, maar vooral over mensen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector zetten we ons elke dag in om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Ons team is de drijvende kracht achter ons succes, en we zijn altijd op zoek naar enthousiaste professionals die onze visie delen.

Ben jij klaar om een verschil te maken in een innovatieve en dynamische werkomgeving? Ontdek onze vacatures en vind de uitdaging die bij jou past. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten zorgeloos de weg op kunnen.

Waarom kiezen voor Imacar?

Een inspirerende werkplek waar passie en teamwork centraal staan.
Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
Werken met de nieuwste technologieën in de automotive industrie.
Een hechte bedrijfscultuur waar jouw ideeën gewaardeerd worden.

Over Ons

Andere vacatures

Bij Imacar hebben we meer te bieden! Benieuwd naar andere mogelijkheden binnen ons team? Bekijk een selectie van onze openstaande functies en vind de job die perfect bij jou past. Klik op onderstaande vacatures om meer te ontdekken en jouw volgende uitdaging te starten!

Meer info